お客の要望をくみ取ってくれるネイルサロンを選んだ方がよい

お客の要望をくみ取ってくれるネイルサロンを選んだ方が良い ネイルサロン体験談 みんながネイルサロンに通う理由
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お客の要望をくみ取ってくれるネイルサロンを選んだ方がよい

 
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サロン選びはどうする?

私は、以前ネイルサロンに行ったことがあります。

私が、どのようにそのネイルサロンに行くことを決めたのかというと、インターネットなどを見たのがきっかけです。ネイルをしてみたいと思い立ったのはいいけれど、どのネイルサロンがよいのか分かりませんでした。

ネット検索で、大手のサロンを選んだけれど……

とりあえず、近くのネイルサロンで検索してみたところ、近くにそのネイルサロンがあるのを、インターネットのホームページで確認することが出来たからです。

そのネイルサロンは大型のショッピングセンターに入っていて、買い物の最中に立ち寄ることができるので、買い物ついでに行こうと思えました。

また、そのネイルサロンは、雑誌などにも載っているのを見かけたことがありましたし、チェーン店ですが、大手のお店でした。

広告を見かけることも多いお店であると言うことから、なんとなく信頼できるだろうと思って選んだのです。

そのとき、ネイルサロンにはあまり行ったことがなかったので、どのお店がいいのか分かりませんでしたし、メニューの違いなども分からなかったです。

このように、私は、最初にそのネイルサロンは、大手なので、信頼できそうだとか、上手そうだという印象を持っていて、それだけで決めてしまいました。

しかし、実際に行ってみた印象は、技術なども含めて、それほどでもないな…という印象でした。全体的には満足度は高くなかったです。

 
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希望ネイルの具体的なイメージがない場合

私は、そのときは、どのようなネイルをするのかというのは、大体のイメージは決めていましたが、細かく決まっていたというわけではありません。

このため、大体のイメージなどを伝えてみて、そして具体的なネイルのデザインなどは、詳しくはネイリストの方と相談をしてから決めたいと思っていました。

サロンに実際に行ってみてからは、その試作前には、まずカウンセリングのようなものがありました。しかし、今そのネイルサロンでオススメしているキャンペーンのネイルがあるということで、それを熱心に勧められる形になりました。

カウンセリングなどで希望を聞いてほしい

私は、もっとネイリストさんと相談をしてから決めたかったのですが、それほど詳しいカウンセリングはなかったように思います。

高いプランを勧めてくるなどというような、無理な勧誘というものはありませんでしたが、不満な思いがありました。

私はネイルにそれほど詳しくなかったので、もう少し細かく要求などを聞いてもらいたかったのです。

また、ネイルにはどんな種類があって、どこまでやれるのかということなどもっと詳しく教えてもらいたかったのにな…というのが正直な印象でした。

 
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勧められるままにキャンペーンネイルに決定

私は、結局ネイリストさんにお勧めされたキャンペーンのネイルにすることにしました。そのキャンペーンのネイルは、ジェルネイルです。そのジェルネイルにストーンを少し載せたものにしました。

そのネイルのデザイン自体はかわいらしいものだったのですが、本当は、爪が短かったので、長さを出したかったのです。しかし、どのように長さを出すのかが分からなくて、どう注文していいのかも不明だったというのがありました。

このため、ネイリストさんにおすすめされたキャンペーンのネイルのその注文にしました。結局オススメされたものにする形になったので、初めてということは伝えてあったのだから、もっと丁寧にカウンセリングをしてくれたら良かったのにな…と思ってしまいました。

施術時間と料金設定

ネイルの施術の時間は、大体30分程度で、長くはかかりませんでした。料金は、9千円程度の料金でした。そのときは、キャンペーンをしていたので、他のお店と比較しても、安い料金だったと思います。

選べるデザインは限定されていたのですが、料金は一律だったので、料金自体はお得であったように思います。

施術をしている間は、することがないので、手元を見ていました。ネイリストの方が、私に話しかけてくれるため、その会話に応じていたのですが、何を話したのかは…覚えていません。

 
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また行きたいと思うかどうかは……

できれば雑誌なんかを読みたかったのですが、今回はペディキュアはせず、手元だけだったので、雑誌などは読めませんでした。このサロンは、ネイルズユニークという大手のサロンでした。しかし、このサロンは、正直、もう行きたくないなと思ってしまいました。

それは、なぜかというと、最初に爪を削るときに、端っこの指の皮膚のあたりにガンガン当たって、とても痛かったからです。擦れたようになってしまい「痛っ」と言ってしまいました。

ネイリストの方はすみません、と謝っていましたが、正直、最初の爪を削るときにこれだけ痛いのは技術が未熟なのではないかなと思ってしまいました。

その担当のネイリストの方は、オーラもなく、髪型などもボサボサで、清潔感がありませんでした。このため、正直もう担当をしてもらいたくないな…と思ってしまいました。

また、私はネイリストさんと会話をするのが、とても苦手です。そのネイリストさんは、とにかく話をしなければいけないという風に思っているのか、色々なことを質問されたのですが、それが逆に苦痛になってしまいました。

やっぱり相手に合わせて、自然に会話が出来るようなスキルを持っているネイリストさんがいいな…と思ってしまいました。

技術の高いネイルサロンがいい

今回は、このネイルサロンを経験したのですが、もっと技術が優れたネイリストさんのお店であれば行ってみたいと思いました。

会話などをせず雑誌を読んで優雅に過ごすことが出来るような、美容院のようなネイルサロンがあればいいのになと思いました。

それだったら、今度は行ってみたいなと思います。逆に、最近では、会話をがんがんとしてくるネイルサロンがありますし、技術が未熟でも、アルバイト感覚で勤めているネイリストの方もいらっしゃると思います。

しかし、そういった店員が多いお店にはもう行きたくないと思ってしまいました。美容院と同じで、技術や会話のスキルだったり、お客さんに合わせてくれるところがいいと思いました。

 
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お客の要望に応じることができるネイルサロン

ネイルサロンは、今街中にあふれていると思いますが、お客さんの要望に応じたネイルサロンはそれほど多くないと思います。

たとえば、ネイルサロンがあったとしても、料金が高かったり、ネイリストの方にオーラがなかったりすることが多いと思います。このため、もっとお客さんの要望に合わせたネイルサロンがあればいいなと思いました。

私の考える理想のネイルサロンとは

ネイルというのは、気分に合わせて変えたいと思っている人が多いですし、リーズナブルな料金ならもっと通いたいという方は多いのではないでしょうか。

このため、たとえば、1ヶ月間ジェルネイルし放題というお店や、フレンチネイルやり放題というお店などがあれば、ぜひ通ってみたいと思います。

また店員さんも、一定の技術を持っている有名なネイリストさんを担当で選ぶ
ことができたりと、美容院のようにネイリストさんを多くの中から選ぶことが出来ればいいなと思います。

このようなネイルサロンは、今はほとんどないと思いますが、こんなネイルサロンがあったら通ってみたいなと思います。

また、ネイルサロンでも、やっぱり通いやすさや雰囲気が大切だと思います。ネイルサロンは、対面で簡単な椅子に座って施術を受けることが多いと思いますが、もっとリラクゼーション的なお店があればいいなと思いました。

他のお客さんと顔を合わせなくても良かったり、自分だけがゆったりと過ごせるような空間が用意されている…そんなネイルサロンがあればぜひ行ってみたい
と思います。